【注意】下周一,柳州医保系统切换上线,这些服务该这样办

全市各参保单位及灵活就业人员请注意！根据《自治区医保局关于做好全区医疗保障信息系统上线切换工作的通知》（桂医保发〔2020〕21号）有关工作部署， 2021年4月2日柳州市将统一使用自治区医疗保障信息系统开展医保业务服务。届时，参保单位及参保人员可在全区范围内获得更加优质、高效、便捷的服务，包括参保登记、参保信息查询打印、医保关系转移无纸化办理等各项医保业务。

为确保医保信息系统切换平稳过渡，避免参保单位及群众多跑腿，柳州市医疗保障事业管理中心采取一系列的便民措施和多方位服务。

一、在市内不同区域新设三个服务点开展医保业务线下服务。

从 2021 年 3 月 15 日（星期一）9：00起，市医保中心将在三个服务点独立开展医保业务对外窗口服务。3月15日-4月1日柳州医保信息系统切换期间，信息系统暂时中断，但服务不中断，参保单位及灵活就业参保人员可在工作日携带相关材料到三个服务点申请办理所有职工医疗（生育）保险业务。市医保中心采取核验、收取材料“预受理”方式受理申请，待信息系统上线后将及时办结“预受理”业务，并反馈办理结果。

柳州市医疗保障事业管理中心各服务点地址：

1. 青云服务点：柳州市城中区中山西路12号鑫城大厦一楼柳州银行连塘支行

2. 荣军服务点：柳州市鱼峰区荣军路226号“汇金1号”综合楼1-1号、1-2号柳州银行金地支行

3. 河东服务点：柳州市城中区河东路4号北大阳光1栋103-104号商铺柳州银行北大阳光支行

城乡居民医疗保险参保登记业务已下放至各乡镇（街道）、村（社区）居民医疗保险经办点，参保人可就近选择经办点办理城乡居民医疗保险登记业务，详细地址可登陆柳州医疗保障局官网查询。

二、设立咨询热线，参保单位及参保群众可拨打相应热线对各项医疗保障政务服务事项进行咨询。

（一）城乡居民医疗保险征缴咨询电话：

柳南区医疗保障局咨询热线：0772-2169702；

城中区医疗保障局咨询热线：0772-3732725；

柳北区医疗保障局咨询热线：0772-2513750；

鱼峰区医疗保障局咨询热线：0772-3266763；

柳东劳动保障管理服务中心咨询热线：0772-5305537；

阳和劳动保障管理服务中心咨询热线：0772-3510010。

（二）职工医疗（生育）保险征缴业务咨询电话：0772-2831307、2156837；医疗（生育）保险待遇业务咨询电话：0772-2836357。

三、掌上了解较新医保咨询。

参保单位及灵活就业参保人员可通过关注“柳州医保”微信公众号，或者登陆“柳州市医疗保障局官网，网址：http://www.liuzhou.gov.cn/lzybj/”了解较新的医保政策及医保办事指南。

来源：柳州1号

责编：June