保利物业:用真心换真心

随着房地产市场的迅速发展，购房者关心的问题已经不仅仅是房屋质量、户型和周边配套等，加上受疫情影响，越来越多的购房者对于楼盘的物业品质尤为关注。

正值“315”期间，【柳州今日知否】微信公众号对柳州部分已交付的经典楼盘项目发起了“疫情期间，你对社区物业的疫情防控是否满意”的小调查，经过一段时间的投票，保利物业以高票位居榜单前三。

接下来，搜狐焦点联合诸葛找房、新浪乐居、一点资讯和今日头条组成媒体监督调查团，带着大家走近保利、了解保利物业获得高票背后的原因。

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城市置业的选择，脱离不开城市发展的步调。

2009年11月5日，广西保利以总价14.14亿元一举拿下位于白沙路地块，该价格也创下当时柳州土地出让史的较高金额，拉开柳州大型城市综合体时代的序幕。

保利立足柳北，于城中、柳北、河东三大核心区交汇处，独占柳州居住与商业的双龙脉核心位置，打造92万㎡大型滨江城市综合体。同时，保利的进驻，不仅填补了柳北区的商业少有，也为柳州楼市注入新鲜血液，激发市场活力，推动了区域发展。

入柳十年，保利早已被贴上高端精品、江景名盘、柳北地标等标签，低调却不失热度。经过多年的精心布局和用心经营，保利·大江郡的商业氛围已经愈发成熟，这座集购物中心、五星级酒店、甲级写字楼等业态为一体的多元化城市综合体也在逐步散发它的魅力。

柳州保利置业营销负责人闫昕波先生提到，保利初进柳州时非常看好柳州的城市的经济基础、产业规划和人口，保利入柳之后，极大的提高和促进了柳州房地产行业的健康有序发展，随后也进来了很多Top系列的房地产。因此，柳州房地产在保利进来的10年间开始走上了一个快车道，柳州整体的人居环境也随之得到了较大改善和提升。

保利项目坐拥柳州黄金地段，未来势必是柳州高端人士消费和聚集的一个高端场所，后续还将引进优质企业，为柳州的产业提升和城市发展做出贡献。

（柳州保利置业营销负责人闫昕波）

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作为一家千亿级的地产企业，保利地产在钢筋水泥之上，注入了温情深远的人文关怀，让住宅成为和谐、舒适、自然之所，成为深厚文化底蕴之载体。

物业自然也不例外，保利物业不忘初心，始终践行保利地产“和者筑善”的品牌理念，以“亲情和院”为核心理念，坚持打造回归华夏传统文明、守候亲情礼义的社区文化，做“较具人情味物业服务品牌”，让“亲情”成为保利社区的文化标签。

都说此次疫情成为了物业行业“试金石”，物业公司的服务优质与否，一目了然。

疫情期间，保利物业坚守一线，积极响应国家号召，万众一心、众志成城，迅速建立了防疫防线，全力守护保利业主生命安全和身体健康。

对于物业来说，物业服务做得如何，还是业主说了算。

走访保利大江郡时，我们采访了一位业主，说到保利物业，她似乎有说不完的话。

（受访业主）

这位业主告诉我们，她以前也住过别的小区，但是没见到有这么好的物业，不管是门卫、保洁还是园艺，都很辛勤的工作，对待业主就像家人一般，认真工作，毫无怨言。疫情期间，不管是门卫还是保洁都在坚守岗位，为业主测体温、给公共区域消毒，每次的消毒都会详细登记，还给隔离的业主配送生活用品，物业工作人员所做的每件事都让业主感到很安心。

当我们问及对物业有什么意见或者建议时，这位业主说，希望物业工作人员多多爱护自己，注意身体健康，不要太劳累，他们的付出业主都看在眼里，这些工作人员是真的太辛苦了，给他们的表现打满分！

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近年来，物业与业主之间关系出现激化的现象不在少数，而我们看到保利物业和业主的关系十分融洽，不管是平日里还是疫情期间，工作人员都坚守岗位，兢兢业业，这一桩桩一件件业主都牢记于心，同时也非常理解和支持物业工作。

对于物业工作，我们也采访了广西保利物业副总经理兼柳州分公司总经理刘佰松先生，他说物业和业主的关系在这次投票中就可以体现出来，疫情期间，一开始我们的物资还是准备蛮充足的，后来在物资少的时候，业主就主动把N95口罩让给物业工作人员，还送消毒水，帮忙联系货源，通过这些事可以看出物业和业主之间互助互信的关系还是比较和睦的。

（广西保利物业副总经理兼柳州分公司总经理刘佰松）

提到在疫情期间对物业的表现是否满意，刘总表示很满意，必须给所有的工作人员满分。在疫情防控最关键的时刻，他们并没有退缩，而是把一切防护措施做好之后迎难而上。

由此可见，此次保利物业获得高票打“call”也是实至名归，对于物业来说，金杯银杯不如业主的口碑，没有什么比业主的认可和肯定更重要。

保利物业为老牌物业服务公司，用实际行动努力营造一个具有生活味、人情味、文化味的人文社区。

来源：网络稽查小分队

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