联物志 | 喜上加喜!这个国庆不一般
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2021年10月3日,恰逢国庆黄金周举国欢庆的好日子。联发·君悦壹号小区的全体工作人员完成了一次特殊的“紧急任务”——小区6号楼的一对新人业主将在这天迎来对彼此人生最重要的日子之一:携手步入婚姻的殿堂。而小区工作人员的任务就是为这对新人带来新婚的惊喜,送上来自联发的美好祝福。
共祝福!用一生所爱呵护一生之城
为顺利达成使命,小区工作人员在婚礼前一天就紧锣密鼓的展开了一系列筹备工作:为确保环境整洁,楼管员提前安排保洁再次清扫业主所住楼栋,并置办了喜庆的门贴对联;
至婚礼当日上午,小区大堂前已经为新人们准备好了红毯、气球美陈引路;在小区大堂门口,贴心的安排了安保人员为新人归家打响礼炮; 除此之外,还提前安排好专人为迎亲车队做好指引,确保车辆进出小区顺畅的同时不会干扰其它业主的出行……
在小区业主人生最重要的这段时光,联发的工作人员始终与他们相伴。
业主在感动之余,不忘给工作人员送上了新婚的喜糖和红包,并表示联发的行动“很走心、很暖心,住在这里很幸福。”他们很庆幸当初选择婚房的时候选择了联发·君悦壹号,“没想到联发物业居然这么用心,甚至帮我们把婚礼筹办没想到的小细节都想到了,为我们的婚礼增添了更多美好回忆”。
“温情九度”,全周期服务温暖相伴 联发走心的行动也得到了新人业主亲朋好友们的一致称赞。在联发的社区,不但每年都持续举办丰富多彩的社区文化活动,还有专属优质服务。“我们乔迁的时候已经快春节了,时间很紧迫,联发物业主动联系我们,帮我们布置乔迁现场,春联、红灯笼、气球,给搬家增添了满满的仪式感。”“小区已经举办过好几次婚礼了,物业都会为业主布置现场,社区红毯和电梯门厅都装饰的很好,还有专人迎宾、引导接亲车辆,非常给力。”这些都是联发业主们真实的心声。
当大多数房企还在单纯探索物业服务的时候,联发已聚焦于“温情九度”全生命周期的服务体系的打造:从前期的土地阶段介入,到案场接待、客户签约,从联发家音的推送、工地开放到交付、搬迁,以及后期一系列丰富多彩的社区服务和焕新体验,涵盖房地产开发全流程的9个阶段,与业主共同见证“家”的生长。
优质的服务力背后,是联发企业实力的强有力支撑。联发集团38载聚焦房地产开发、物业服务、代建业务及城市更新、产业运营等领域,已连续15年上榜中国房地产百强企业,2021年位列第43位,为超45万业主提供品质人居和服务。自2011年起,联发已连续10年邀请第三方权威机构开展专项调研和客观分析,联发客户满意度远高于行业平均值。
初心不改,华章永续。联发人文服务月虽已圆满落幕,但联发对于服务力的匠心锻造和深度探索仍在进行中。联发正在以城市生活理想的较新叙事语言,为业主呈现“为美好,共向上”的坚定初心和缤纷未来。
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来源:“联发柳州”微信公众号
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